মার্কিন কফি চেইন স্টারবাকস চলতি অর্থবছরের তৃতীয় ত্রৈমাসিকে প্রত্যাশার চেয়ে কম আয় ও মুনাফার রিপোর্ট প্রকাশ করেছে। মঙ্গলবার প্রকাশিত প্রতিবেদনে জানানো হয়, আয় ৩.৮ শতাংশ কমে ৯.৪৬ বিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে।
উচ্চ অপারেশনাল খরচের কারণে মুনাফা ৪৭ শতাংশ হ্রাস পেয়ে দাঁড়িয়েছে ৫৫৮.৩ মিলিয়ন ডলারে। বাজার বিশ্লেষকরা এই সময়ে প্রায় ৭৩২ মিলিয়ন ডলার মুনাফার পূর্বাভাস দিয়েছিলেন।
স্টারবাকসের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ব্রায়ান নিকল, যিনি গত ১০ মাস ধরে দায়িত্বে আছেন, বিশ্লেষকদের সঙ্গে আলোচনায় বলেন, “ত্রৈমাসিকের আর্থিক ফলাফল এখনো আমাদের অর্জিত অগ্রগতি প্রতিফলিত করছে না। তবে মার্কিন বাজারে আমরা সঠিক পথে আছি বলে স্পষ্ট ইঙ্গিত পাচ্ছি।”
কোম্পানির প্রধান অর্থ কর্মকর্তা ক্যাথি স্মিথ এক বিবৃতিতে জানান, স্টারবাকস তাদের ‘ব্যাক টু স্টারবাকস’ কৌশলে দৃশ্যমান অগ্রগতি করছে। তিনি আরও জানান, এক কর সংক্রান্ত চার্জ প্রতি শেয়ারে আয় থেকে ১১ সেন্ট কমিয়ে দিয়েছে। এর ফলে শেয়ারপ্রতি আয় দাঁড়িয়েছে ৪৯ সেন্টে।
উত্তর আমেরিকায় একই দোকানের বিক্রি ২ শতাংশ কমেছে। বিশ্বব্যাপী বিক্রি স্থিতিশীল থাকলেও চীনে ২ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে। চীনে লেনদেনের সংখ্যা বাড়লেও গড় অর্ডারের খরচ ৪ শতাংশ কমে গেছে।
নিকল বলেন, “মার্কিন বাজারে পুনরুদ্ধারের প্রাথমিক পর্যায়ে আছি, তবে আন্তর্জাতিক ব্যবসায় অগ্রগতি আরও সুস্পষ্ট।” তিনি আরও জানান, সারা দিনে ভোক্তাদের চাহিদা পূরণে নতুন পণ্য এই বছর ও পরের বছর চালু করা হবে।
